Bonjour David, je vous rappelle que le métier de chef de bord, agent de la relation clients, se définit par une (une casquette et plusieurs missions).
La sécurité, la sûreté, la lutte anti fraude et le service.
Responsabilités, autonomie, collaborations.
Écoute, dialogue, pédagogie, changement d'objectifs, pas de prise de risques.

Bon entretien.

12 December, 2023 11:18

Bonjour Rachid, merci pour votre retour. Pourriez vous m'en dire un peu plus sur une journée type, une semaine semaine type, et plus afin de connaitre l'organisation et ainsi me projeter dans ce métier (j'ai déjà vu et lu pas mal de chose mais un retour de votre part serai un réel plus pour moi). Cordialement.

12 December, 2023 13:36

David, je vous réponds précisément dès que possible (avant la fin de journée).

12 December, 2023 14:53

Rachid, merci infiniment pour vos retours et votre disponibilité. Cordialement.

12 December, 2023 14:57

David, pour vous donner une idée d'une semaine type (5 journées de travail) qu'on appel "décade", suivi de deux jours de repos.
La première journée peut débuter à partir de 6h00 ou plus tard en fonction de votre planning.

- 1ère possibilité, vous effectuer un ou plusieurs trajets et vous terminez votre service en début d'après-midi (journée simple).

- 2ème possibilité, vous effectuer un ou plusieurs trajets et vous êtes commandé en RHR (repos hors résidence). Vous êtes hébergé dans un de nos foyers SNCF (couchage et petit déjeuner inclus) et vous rentrez le lendemain.

Et ainsi de suite, en fonction des besoins de services.

Au départ, vous serez certainement positionné "en réserve", (remplacements, renforcement avec d'autres collègues) avec un visuel de votre planning sur plusieurs jours + vos journées de repos sur 6 mois glissants.
Quelques mois après, vous pourrez demander d'intégrer une grille de roulement de service (visuel sur plusieurs semaines de votre planning complet), en fonction des places vacantes.

Pour l'ensemble de mes collègues et bien sûr pour moi-même (Roulement de service TER Centre Val de Loire) c'est une organisation qui me vas très bien et qui me permet de jongler avec mes loisirs (arbitre de foot) et ma famille, et ce malgré les nombreuses contraintes (horaire de nuit, découcher à l'extérieur, samedi, dimanche, jours fériées).

Les demandes de congés sont attentivement étudiés (avec quelques fois des refus).

Si besoin, nous restons à votre disposition.

12 December, 2023 19:54

Bonjour Rachid,
Tout d'abord, merci pour toutes ces infos.
J'ai reçu une réponse positive suite à cet entretien en Visio et j'attends maintenant la suite qui sont visiblement des tests et la visite médicale.
Cordialement.

18 December, 2023 11:51

Bonjour David, super, félicitations à vous.

18 December, 2023 12:13