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bonjour, j’avais commandé un trajet de Clermont à paris Bercy pour le 25/12 je ńai pas reçu de remboursement

bonjour, j’avais commandé un trajet de Clermont à paris Bercy pour le 25/12 pour aller à Paris or je n’ai pas reçu de message de confirmation pour ce billet car selon SNCF ma carte n’est pas passé or j’ai quand même été débité de 25€ sur mon compte. je souhaite me faire rembourser. cordialement Sanchez Maeva smaeva@yahoo.fr

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  • Author: Maeva M.
  • Category: Applications, Application issues
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    Isaac (. Responsable équipe Trains

    Bonjour Maeva,

    Ce forum est dédié aux candidats ou aux personnes intéressés par les différents métiers proposés par SNCF Recrutement.
    Pour toutes réclamations relatives à votre voyage, merci de vous adresser au Service Relation Client d’SNCF, dans la rubrique « SNCF à votre écoute » du site internet sncf.com.

    Bonne journée et belles fêtes de fin d’année à vous !
    Cordialement,

    Isaac