Bonjour Pascale,

Ne sachant quel métier vous intéresse, je me risque à vous apporter tout de même une réponse à votre question, notamment pour le métier de Commercial à Bord des Trains.

Un champ libre sur une page internet ne suffirait pas pour vous raconter toutes les belles histoires ou les mauvaises expériences que nous rencontrons au quotidien dans notre métier.

Le sourire d’une famille de voyageurs, alors qu’ils rentraient de vacances, en retour d’une solution trouvée au sujet d’une rupture de correspondance à la suite d’une situation perturbée, est une belle récompense au travail que nous sommes amenés à réaliser pour leur trouver cette solution.

Un groupe de voyageurs mécontents, parce qu’une correspondance effectuée par un autre transporteur leur avait été assurée (selon notre centre de circulation à distance) et annoncée à bord du train que j’accompagnais ; cependant, au moment d’arriver en gare, cette correspondance est partie sous leurs yeux, car l’information n’avait pas été correctement relayée aux principaux interlocuteurs. C’est une mauvaise expérience que j’ai pu vivre et c’est une situation qui m’a déçue.

Le métier de Commercial à Bord des Trains est riche d’histoires vraies et d’anecdotes quotidiennes, c’est ce qui font sa richesse, et c’est une des principales raisons pour laquelle je continue d’exercer ce (beau) métier chaque jour.

J’espère avoir répondu a votre question.
N’hésitez pas à revenir ici, si vous souhaitez en savoir plus sur le métier de Commercial à Bord des Trains.

Bonne journée Pascale,

Isaac.

06 December, 2020 14:24