Bonjour Cédric,

Pouvez-vous nous apporter des précisions sur votre question, et plus particulièrement sur (l'environnement de travail), pour que nous puissions répondre à vos interrogations.

Bonne journée.

30 March, 2023 08:36

Bonjour, je dois passer un entretien lundi matin pour le poste de commercial à bord des trains et dans les rubriques à préparer figure "environnement" et "conditions de travail". Je vous remercie

31 March, 2023 18:52

Bonsoir Cédric,

Quand on parle d'environnement, c'est a la fois les relations au quotidien avec nos partenaires de sécurité et de sûreté (agent de conduite, agent d'escale, collègue, opérateur téléphonique, etc.....) mais également l'ensemble de nos rapports avec nos clients.
Vous devez assurer la sécurité de nos clients, du début jusqu'à la fin du voyage, avec l'appui de nos différents partenaires.

Sur la rubrique (conditions de travail), il faut rappeler que :
- c'est un choix de vie à accepter, compte-tenu des horaires décalés, horaires de nuit, de weekend, de jours fériés, avec des déplacements (repos de nuit hors domicile)
- vous pouvez travailler seul ou à plusieurs
- vous avez une grande autonomie
- vous êtes responsable de l'ensemble des clients (sécurité des circulations et sûreté des personnes)
- vous avez des missions de lutte anti-fraude.
- vous êtes sous la responsabilité d'un manager.

Chaque jours est différent. Il n'y a pas de routine dans ce métier.

J'espère que ces informations vous aideront lors de votre prochain entretien.

31 March, 2023 20:35