Quel est le salaire moyen d'un chargée de la relation client en gare en début de carrière?
Alexandra O. asked a question to Gregoire P.
Bonjour, J'ai un BTS (bac +2) et quelques années d'expérience dans la relation client. J'aimerais connaître le salaire annuel brut en début de carrière?
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- Category: Role, Salary
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Bonjour Alexandra,
Il est difficile de pouvoir vous donner une réponse précise sur ce sujet. La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé.
Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
Les salaires sont les mêmes pendant la formation, hormis les éléments variables liés aux conditions et aux rythmes de travail qui ne sont pas intégrés, puisqu’ils sont liés au poste tenu, une fois formé. En revanche, les frais de déplacements liés à la formation sont pris en charge.
Bonne journée,
Laetitia
