Selim B.
Selim B.
Manager d'équipe de chargés de relation client en gare

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Top Advice

"La persévérance ! Les formations peuvent être longues et parfois épuisantes, il faut savoir prendre sur soi et relativiser. Il y a un diplôme et surtout un emploi à la clé. Il faut être confiant et se donner les moyens pour pouvoir réussir. Très important : être à l'écoute des formateurs et des managers, prendre des notes que ce soit en formation mais aussi sur le terrain ! Ça prouve que vous êtes intéressé et impliqué, ça fait toute la différence !"

Career path

About Selim B.

Main Motivation

J'aime ce métier car il est polyvalent, chaque jour est différent, que ce soit les missions qui me sont attribuées ou encore, les situations vécues sur le terrain. Je suis dans une équipe soudée et sur laquelle je peux compter au quotidien. Il faut rester motivé puisqu'on a la possibilité d’évolution au sein de l’entreprise et la reconnaissance de travail effectué par le manager. Je suis par moment détaché pour intervenir dans les écoles afin de sensibiliser les plus jeunes aux risques ferroviaires. Ces interventions me permettent de transmettre des messages clés sur les règles et comportements à tenir en gare ou à bord des trains. J'apprécie grandement les échanges et débats ainsi que l'intérêt porté notamment auprès des enfants et adolescents.

Top Advice

La persévérance ! Les formations peuvent être longues et parfois épuisantes, il faut savoir prendre sur soi et relativiser. Il y a un diplôme et surtout un emploi à la clé. Il faut être confiant et se donner les moyens pour pouvoir réussir. Très important : être à l'écoute des formateurs et des managers, prendre des notes que ce soit en formation mais aussi sur le terrain ! Ça prouve que vous êtes intéressé et impliqué, ça fait toute la différence !

Greatest Achievement

Ma reconversion professionnelle a été un véritable challenge. En milieu de formation j'ai eu une baisse de moral notamment due au stress des examens mais j'ai su très vite me ressaisir grâce au suivi des formateurs et à l'appui de ma tutrice. Aujourd'hui je suis fier de mon parcours, je me plais dans mon travail et dans mon équipe et reste très ambitieux concernant mon évolution de carrière au sein de la SNCF. Pour finir, dans le cadre du volontariat au sein de l'entreprise, je suis parfois détaché de mon poste pour participer à des projets associatifs et intervenir en milieu scolaire pour sensibiliser les plus jeunes aux risques ferroviaires.

Discussions with Selim B.

obligation du BAC ?

bonjour, je souhaite intégré une formation d'alternance pour devenir chef de bord. Cependant sur l'offre ils demandent le niveau BAC, je n'ai qu'un niveau CAP, mais j'ai plusieurs expérience du à de nombreux métiers qui sont cohérentes avec les demandes, cela peut compenser ou le BAC est une demande absolu ? PS: le site est souvent mis a jour pour voir le suivi ? Merci a vous.

Eligibility advice, Qualifications

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Bonjour, peut-on évoluer d'un posteen CDD ARC chez TRANSILIEN à un poste CDD/CDI ARC chez TGV INOUI ?

Je suis en cours de recrutement, il y avait un poste chez TGV INOUI mais il n'est plus disponible donc on me propose un 1er CDD chez Transilien. De plus les avantages sont-ils identiques chez Transilien et TGV INOUI ? Merci et excellente journée !

General

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