Person, Worker, Adult, Male, Man, Boy, Child, Wristwatch, Tablet Computer, Train

Bonjour Barbara, Dans le métier de commercial à bords des trains comment gérez vous les usagers compliqués?

Anonymous asked a question to Barbara C.

J'ai postulé et j'aimerai en savoir plus sur le quotidien, est-ce qu'il arrive souvent de verbaliser? Comment les gens réagissent à ça? Merci beaucoup

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  • Author: Anonymous
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    Barbara C. Commerciale à Bord Des Trains

    Bonjour,

    Nous sommes formés en sûreté pendant plusieurs jours afin d’adapter notre comportement à celui de certains de nos voyageurs.
    Nous avons également des appuis extérieurs et différentes procédures à appliquer selon les cas.
    Enfin je conclurais en vous disant qu’on ne se met pas en danger quelque soit la situation.
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