Bonjour Emma,

Le commercial à bord des trains est en effet chargé d'assurer : la sécurité (avec le conducteur) des circulations, la sûreté des personnes et des biens et de la sauvegarde des recettes (contrôle et régularisation des clients).

Cordialement,
Selim

11 January, 2023 00:30

Bonjour Emma,
La sécurité a bord correspond a toutes les missions qui permettent aux circulations de transporter des voyageurs dans de bonnes conditions (vérification que les portes d'accès soient bien fermées par ex).
La sûreté, elle, est plutôt lié au cadre légal et a l'application de la loi des transports notamment dans la sauvegarde des recettes (notamment lors de l'établissement des PV) mais également dans nos postures avec les clients et en retour de l'agissement des clients envers les autres, envers nous chefs de bord, et envers les circulations
En espérant avoir pu vous éclairer...
Bonne soirée

18 January, 2023 17:37