Bonjour Yannis,

Le Commercial à Bord des Trains, est avant tout responsable et garant de la Sécurité des passagers à bord de son train !
Qu’entendez-vous par « conflits entre voyageurs » dans votre question ?
L’ASCT devra intervenir (tout en préservant sa sécurité, sa sureté et celle des autres passagers situés autour du conflit) afin de faire cesser tout agissement pouvant compromettre cette sécurité.
Nous sommes habilités, en tant qu’agent assermenté et agréé, à demander l’intervention des forces de l’ordre sur un individu pouvant troubler l’ordre public à bord d’un train.
Nous sommes également formés pour tout sujet liés aux postures de sureté et aux textes de lois régissants les droits et devoirs du voyageurs et des agents intervenant à bord d’un train.

J’espère avoir pu répondre à votre question, n’hésitez pas à revenir ici, si vous souhaitez en savoir plus.

Bonne journée,

Isaac.

samedi 05 février 2022 00h40