Bonjour, j'aimerais savoir quel est le rôle exact d'un agent responsable local de l'information aux voyageurs. Quels sont les objectifs à atteindre, quel est le salaire d'un agent R'LIV ? Dans l'attente de votre réponse, cordialement, Mlle Péru ******
Bonjour,
Le commercial en gare assure le confort et la sécurité des voyageurs dans la gare : accueillir, orienter et informer les clients.
Il est amené à promouvoir et à vendre les produits et services SNCF. Mais aussi à contrôler les équipements et la propreté des matériels du site.
Enfin, il régule les flux sur les quais, rassure les voyageurs en cas de situation perturbée et répond à leurs besoins.
Bonne journée
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