Person, Worker, Adult, Male, Man, Boy, Child, Wristwatch, Tablet Computer, Train

Bonjours, quelle est la journée type d’un gestionnaire d’aléas des ressources en agents et matériels roulants ?

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  • Auteur: Laura P.
  • Catégorie: Rôle, Description du rôle
  • Date demandée:
  • Dernière mise à jour:
  • SB
    Selim B. Manager D'équipe De Chargés De Relation Client En Gare

    Bonjour Laura,

    Malheureusement nous n'avons pas d'ambassadeur qui exerce ce métier.

    Cependant, voici les missions du gestionnaires d'aléas :

    - exerce sa fonction au sein d’un collectif de travail d’une dizaine de personnes
    - est un acteur majeur dans la bonne performance liée à la production des trains
    - contribue aux objectifs de ponctualité, régularité, sécurité, satisfaction client
    - sera amené(e) à collaborer avec différents services internes
    - assure la gestion et une veille active sur les ressources matériels et humaines nécessaires à la réalisation du plan de transport
    - veille sur la conformité des engins moteurs (respect des trames de maintenance)
    - a un rôle d’alerte sur d’éventuelles anomalies relevées
    - veille sur les compétences des agents de conduites (ADC) et des contrôleurs à bord des trains (ASCT) : habilitations, connaissance des engins moteurs et de la ligne
    - gère les agents du début à la fin de leur service et cherche des solutions en cas d’absence inopinée d’un conducteur ou contrôleur tout en respectant la règlementation du travail et les habilitations/connaissance de lignes/engins
    - a un rôle de préparation à J-1 des journées de service

    Bonne journée,
    Selim